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产品资料
动力环境监控系列
烟雾传感器
生产编号:CHD-LH93

   CHD-LH93 为光电感烟探测器,是根据感应烟雾颗粒的原理来工作的。采用独特的结构设计以及光电信号处理技术、具有防尘、防虫、抗外界光线干扰等功能,本机结合了微电脑技术对感应烟雾颗粒浓度数据进行分析处理、并可以通过电脑软件实时对远程的烟雾浓度进行监控。产品具有外形美观、安装使用方便、内置空气对流风扇、能远程监测烟雾浓度、本地报警输出等特点。

产品概述 规格参数 系统配置列表 使用指南 包装清单 质保售后 系统拓扑图

功能描述: 本机对缓慢阴燃或明燃产生的可见烟雾,有较好的反应,够准确地检测烟雾,当烟雾浓度超过限量时,传感器发生声光告警,并向采集器输出告警信号。

适用场所:

适用于仓库、机房、宾馆等室内环境的烟雾监测。

外型尺寸

圆形,直径112MM, 40MM厚;

重量

150克;

颜色

乳白色;

显示

红色LED指示工作状态和通讯状态;

键盘

一个复位按钮;

电源

直流 12 供电,工作电流100 mA;防雷保护;

通讯接口

RS485接口,三级防雷保护;

通信速率

固定为9600BPS;

安装方式

吸顶;

传感器类型

红外光电管;

监视面积

20平方米;

输出形式

继电器之常开、常闭;

保护措施

压敏电阻、自复保险丝、防雷管、光藕隔离保护;

环境温度

保存温度-40℃~+85℃,工作温度-20℃~+55℃;

相对湿度

5%~90%;

灵敏度等级

符合(GB4715-93)4.22火灾灵敏度试验标准;

 

应用场景

产品信号

数量

单位

                  

仓库、机房、宾馆等

烟雾传感器

若干

报警器

若干

CHD485HVD集线器

1

管理软件

1

 

接线定义:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 七针插座接线定义:

引脚顺序

引线颜色

信号定义

说    明

第一脚

红色

12V  电源正端

两线扎在一起,

 

第二脚

黑色

GND  电源负端

第三脚

绿色

485A 差分信号正

RS485通讯接口

第四脚

白色

485B差分信号负

第五脚

紫色

N.O   常开端

本地报警输出继电器,接点容量3A 24VDC  3A 120VAC

第六脚

橙色

COM   公共端

第七脚

黄色

N.C   常闭端

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

安装说明:

安装步骤:

选择合适的位置,

一般安装于探测空间的中央的天花板上。用安装螺丝将86X86安装板固定在选择好的安装位

置上,将探测器卡入、旋转并检查是否牢固。

名称

数量

备注

1

CHD-LH93 光电感烟探测器

1台

 

2.

86 X 86安装板

1

 

3.

附件

1袋

 

4

使用说明书

1份

 

5.

产品合格证

1份

 

 

首先十分感谢您选用我公司的CHD系列产品!为了让您得到更好的售后服务,维护您的权益,我们特做出如下服务承诺:

一、  包换条款:

1. 我公司的产品售出后,在一个月内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的,在产品配件齐全、包装完好,外观未损坏的情况下,我公司实行包换制,属于包换期内的产品如出现厂家停产或缺货一周以上的,贵司可以选择按购买价换成相同功能、相同配置的等价产品(售出产品的出厂日期以我公司产品出厂标贴为准,撕毁涂改无效)。

2. 我公司的产品售出后,在三个月内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的,我公司负责在不超过三个工作日及时维修(不计在途时间),如果无法及时维修的或修好的产品在一个月内又发生同样故障的,我公司实行包换制;缺货处理同第(1)条约定(售出产品的出厂日期以我司产品出厂标贴为准,撕毁及涂改无效)。

二、 包修条款(详询相关业务人员)

1. 我公司的产品售出后,如在质保期内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的,我公司负责免费维修,维修时间不超过三个工作日(不计在途时间),故障产品的往返寄件费用均由我司承担(质保时间以双方签订的订购合同或合作协议为准,下同)。

2. 在质保期内,如发生客户操作不当或人为因素造成的损坏及外界干扰致损情况,客户可将产品寄回我司进行检修,我司仅收取检修设备的开机检测费(**元/台)及所更换的元器件费用,往返寄件费用均由客户方自行承担。

三、 维修条款(详询相关业务人员)

1. 我公司的产品在售出后,如在质保期内发生故障影响使用的,客户可将产品返回我公司进行检修,我司收取检修设备的开机检修费(**元/台)、人工费(***元/台)及更换硬件费用,故障产品的往返寄件费用均由客户方自行承担。

2. 如返修设备出现因强雷电击入或进水腐蚀及外界干扰致使无法修复的,我司建议报废,重新购买新设备,客户执意要求维修的,我公司不承担维修后的质保。

四、 现场服务条款:

1. 在产品质保期内,应客户方要求我公司可提供上门服务,凡属我公司自行施工的工程,如发生属我公司产品本身的品质量问题,现场服务所需的费用由我公司自行承担,如属客户方本身操作不当或人为造成损坏及外界干扰等因素造成的损坏,所由往返费用及人工费用均由客户方承担(收费标准见第五款)。

2. 在产品质保期内,由我公司经销商承接的工程,如发生经销商无法自行解决的问题,应经销商要求我公司提供上门服务的,我公司将收取相应的技术支持费用(收费标准见第五款)。

五、 收费标准(详询相关业务人员)

1. 产品售后维修费:开机检修费**元/台、人工费***元/台,损坏的元器件按购买价收取。

2. 现场服务费:硬件维护费***元/人/天,软件维护费***元/人/天,食宿标准***元/人/天(食宿费用按城市消费水平和下站人员职位不同分别收取,或由客户统一负责安排),交通费按实际发生额支付。

六、 响应时间:

1. 在接到客户方有关设备使用情况咨询时,即时应答客户,指导解决客户提出的问题,并如实做好记录,跟踪问题解决进度。

2. 在接到客户方现场技术支援要求时,即时办理相关手续并转交客服部进行安排,确保在2小时内告之客户日程安排,并严格按照约定时间赶赴现场处理(不计在途时间),如果发生特殊情况不能按时赶赴现场的(如航班取消等),应在2个小时内告之客户。

3. 在接到客户方返修产品时,应在收到产品4个小时内与客户联系确认收货情况,了解产品故障原因,并在8个小时内送维修部检测分析,确保3个工作日检修完毕,返回客户方,特殊情况不能如期修好返回的应知照客户,并说明延期原因,但延期处理最多不超过五个工作日。

七、 注意事项:

         为了我们更好地实现对客户的承诺,希望您配合我们做到以下几点:

1. 产品返修时请同时配套发回故障配件并妥善包装,同时附清单注明产品型号、数量、故障现象及现场技术人员的联系方法。

2. 产品返修时请注明返修品收件人及联系资料,以便我司检修后返回,在填写返修清单时请保持字迹工整,以便我们核对、发货、存档;如由其它公司代转货物出现货物丢失,恕不负责。

3. 产品发回返修后,请及时电传或电话告之发货日期、发货清单及运输单位,以便我公司接到返修品后第一时间回复。

4. 售后服务电话:0755-83673425,13713887547,13824307794,4008886026

 

售后服务接待流程图:

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