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常见问题
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客户采用我们的停车场系统,按按钮或遥控器,道闸无反应。

1.检查按钮到到控制板的线路是否有松动或接触不良。

2.下掉“车辆检测器”的控制线(控制落闸),直接用导线在控制板上短接起杆(落杆)和GND,看道闸是否起杆。若道闸起杆,一般为“车辆检测器”问题(车辆检测器”坏或地感线圈没按要求布),若道闸没反应,一般为道闸内部电路控制板坏需返厂维修。

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106D消费机在采集数据时,若单独采集一台没啥问题,若多台同时采集数据时,会导致采集数据中断,但对设备进行读取时间是正常的。

106D消费机的MAC地址出厂默认都是一致的,若多台设备同时通讯因MAC地址相同会导致数据采集中断,要用NetMAC.exe工具对消费机设置成不一样的MAC地址。(注:NetMAC.exe的版本一定要V3.7以上,不然无法搜索到消费机)。

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客户用CHD806D4-E 控制器,刷卡时软件里也提示合法刷卡,但门却始终打不开。

1.查看刷卡后开门锁继电器是否动作,若不动作首先查看控制器参数、准进时段等是否设置正确。

2.若继电器动作时间很短,导致来不及开门门就锁上了,则延长继电器的动作时间。

3.若还不能开门,则检查线路和锁是否完好。

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客户装了磁力锁门禁后发现磁力锁吸不牢,稍微用力就能把门推开。

检查吸铁片和锁体是否完全接触,没完全接触的话,磁力锁的磁力就十分小,稍微用力就能拉开。建议把吸铁片稍微松动一点,不要固定的太紧,使之上锁时吸铁片有自由调整的余量;

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客户装的是我们物业版的门禁管理系统,服务器是XP系统,安装了SQL2005的数据库,在客户端用NETconfig.exe进行网络配置时,总是提示连接到数据库失败。

1.先到所有程序→Microsoft SQL Server2005→配置工具→SQL Server 外围应用配置器→服务和连接的外围应用配置器→远程连接→选本地连接和远程连接→选第三个同时使用TCP/IP和named pipes(B) 并应用和确定。

2.在远程连接下方找到SQL Server Browser并依次展开→找到服务→把启动类型改为自动并应用确认。

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